Сервіс та гарантії

Гарантійні зобов'язання на наші товари відповідають умовам надання гарантій фірм-виробників цих виробів. Гарантія на всю електричну продукцію становить 12 місяців з дня придбання.

Торгова мережа «Індустрія Краси» має один сервісний центр, який обслуговує та ремонтує інструменту для перукарів і майстрів нігтьового сервісу. У сервісному центрі ви можете зробити ремонт фенів, машинок для стрижки волосся, електричних щипців, правку і заточку ножиць і кусачок. Дипломовані фахівці, які пройшли навчання в кращому навчальному центрі Росії і працюють на найсучаснішому обладнанні, виконають ремонт будь-якої складності, якісно і в короткі терміни.

Адреса сервісного центру:
Адреса сервісного центру:   Московський пр Московський пр., 216а, метро "Московська", тел. 244-10-09

Переконливе прохання перед придбанням товару ознайомитися з переліком товарів, що не підлягає поверненню та обміну.
Згідно "Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, забарвлення або комплектації", затвердженого Постановами Уряду РФ № 1222 від 20.10.1998 р та №81 від 06.02.2002, поверненню та обміну не підлягають наступні товари:

  • Товари для профілактики і лікування захворювань в домашніх умовах (предмети санітарії та гігієни з металу, гуми, текстилю та інших матеріалів, інструменти, прилади та апаратура медичні, засоби гігієни порожнини рота, лінзи окулярні, предмети по догляду за дітьми), лікарські препарати (в ред. Постанови Уряду РФ № 1222 від 20.10.1998 р)
  • Предмети особистої гігієни (зубні щітки, гребінці, шпильки, бігуді для волосся, перуки, шиньйони та інші аналогічні товари) (в ред. Постанови Уряду РФ № 1222 від 20.10.1998 р)
  • Парфумерно-косметичні товари
  • Текстильні товари (бавовняні, лляні, шовкові, вовняні та синтетичні тканини, товари з нетканих матеріалів типу тканин - стрічки, тасьма, мереживо та інші)
  • Швейні та трикотажні вироби (вироби швейні та трикотажні білизняні, вироби панчішно-шкарпеткові)

Повернення і обмін товару здійснюється згідно Закону РФ "Про захист прав споживачів"

Якщо отриманий Вами товар має виробничий брак або помилково Вам доставлений інший товар, ми безкоштовно замінимо його або повернемо Вам вартість товару і вартість доставки.

Після передачі товару покупець має право протягом 14 днів повернути або обміняти тільки невикористаний товар в оригінальній упаковці. Повернення або обмін товару можливий в разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.

З будь-яких питань, що стосуються гарантійного або післягарантійного обслуговування, повернення або обміну товарів Вам необхідно зв'язатися з нами за телефоном +7 (812) 950-17-17 (понеділок-п'ятниця: з 10.00 до 18.00) або відправити повідомлення електронної пошти на адресу [email protected]

Новости