Добрий день. Так як відгуки на сайті ... - Костянтин Коцюба

Добрий день.
Так як відгуки на сайті Цитруса не працюю, будемо постити тут.
Мною був куплений в подарунок Мінібайк Like.Bike ZERO (Замовлення № 5818945 (2040468) (37087))
Перший примірник приїхав з дефектом сигналізації, на жаль виявити це під час вивантаження кур'єром НП не виявилося можливим, так як товар приїхав в коробі в розібраному стані. За доставку нової пошти я розрахувався. Так як пристрій нове і потрібно було робити обмін, мені довелося везти його в Цитрус за адресою Хрещатик 29, там був такий же перевірений екземпляр в салоні. Прошу врахувати товар негабаритний і була зафрахтована вантажна машина, щоб перевезти його в салон. У салоні мене вмовили, щоб не витрачати час, а вже було витрачено приблизно 2 години на з'ясування Одеси і Києва як мені зробити обмін, забрати зі складу перевірений екземпляр в коробці. Тому що якщо збирати пристрій з вітрини, це ще півтори години. Я погоджуюся, мене запевняють, що пристрій перевірене і працездатний і в коробі вантажать в машину. Разом за фактом мною було витрачено 3 години на обмін пристрою і 5 годин оплачених за вантажну машину.
Вдома на нього вивантажують і я ввечері вже починаю його перевіряти навіть не збираючи, благо справа ця не байк з ДВС і просто потрібно пару кнопочок натиснути Добрий день :)
І тут я розумію, що апарат не відповідає зазначеним характеристикам, а саме, максимальна відстань на яке він може зрушити дорівнює довжині кабелю перенесенні, а це близько 2-3 метрів. Відео додаю.
https://drive.google.com/open...
Я знову звертаюся до служби підтримки і отримую відповідь від Вікторі Ємельянової
Вікторія Ємельянова 18 годин тому
- Здрастуйте, Костянтин! Приносимо вибачення за завдані Вам незручності. На жаль, не змогла Вам додзвонитися. В даному випадку, якщо байк повністю зберіг товарний вигляд (немає ніяких відколів, подряпин, потертостей, якщо Ви на ньому не їздили), рекомендуємо звернутися з пристроєм в повній комплектації, чеком, гарантійним талоном і Вашим паспортом в найближчий магазин, Вам допоможуть. При необхідності пристрій буде відправлено в сервісний центр для діагностики та після підтвердження відсутності водно-механічних ушкоджень буде здійснений обмін. Дякую за звернення.
Мені знову пропонують орендувати автомобіль і везти його в магазин. Я вважаю, що це вже просто знущання. Що я і написав представнику Цитруса.
- Вікторіє, ви знущаєтеся? Я вже раз платив за доставку вашого товару. Потім заплатив за доставку бракованого товару назад вам і ви пропонуєте мені втретє заплатити?
Ось таке ось ставлення до клієнтів.

Вікторіє, ви знущаєтеся?
Потім заплатив за доставку бракованого товару назад вам і ви пропонуєте мені втретє заплатити?

Новости

Укладка длинных волос - рассмотрим все варианты
Символом женственности и красоты являются длинные волосы. Несмотря на это, каждодневный уход и укладывание забирают много времени и сил. Однако каждая женщина, имея желание, может научиться тому, как красиво

Завивка волос на длительное время: виды долговременной укладки, какая лучше и как сделать дома (видео и отзывы)
Каждой женщине хочется быть обладательницей красивой и аккуратной прически. Долговременная укладка позволяет решить данную задачу и избавляет девушку от необходимости тратить каждый день много времени

Стрижка лесенка на длинные волосы: техника и укладка
 Прежде чем рассмотреть, как делается стрижка «лесенка» на длинные волосы, ответим на весьма распространенный вопрос, который задают себе модницы – чем лесенка отличается от каскада? Обе эти прически

Мужской воск для волос: какой выбрать, как пользоваться?
Оказывается, не только женщины сталкиваются с трудностью выбора стайлинговых средств, но и сильная половина человечества постоянно задается вопросом, какими особенностями должны обладать мужские воски

Лучшие фен-щетки для волос
Каждый день, укладывая волосы, женщины, сталкиваются с определёнными трудностями. Процедура укладки отбирает много времени, а посещать салоны красоты не всем по карману. Поэтому в последнее время популярностью

Долговременная укладка на средние волосы, фото
Долгое время в моде были идеально прямые, блестящие волосы. Однако кудри не сдают своих позиций и триумфально возвращаются на подиумы. Крупные локоны или мелкие завитки, элегантные волны или заборные

Вечерняя укладка на короткие волосы с фото
Традиционно считается, что женщина должна носить «длинную косу». Однако в последние десятилетия все больше дам отдает предпочтение коротко стриженным волосам. Это может быть прическа «под мальчика» или

Фен-щетка с вращающейся насадкой: отзывы, как выбрать
Пожалуй, у многих женщин создание ежедневной укладки занимает немало времени, а если вдруг необходимо подготовиться к торжественному вечеру, то заниматься прической можно далеко не один час. Конечно, есть

Какая фен-щетка с вращающейся насадкой лучше
Сегодня не обязательно посещать салоны красоты, чтобы стать обладательницей шикарной прически. Достаточно заручиться поддержкой соответствующей техники, чтобы сотворить роскошные кудри или выпрямить волосы.

Биозавивка для волос в домашних условиях (пошаговая инструкция)
Так уж сложилось, что почти все девушки хотят обладать тем, чем природа их не наделила. В результате представительницы завитушек и кудрей выпрямляют волосы, а обладательницы прямых прядей, напротив, хотят