Віртуальне підприємство (англ. Virtual enterprise, virtual corporation) - це метод співпраці суб'єктів ринку для реалізації конкретного проекту, при якому взаємодія між географічно віддаленими учасниками здійснюється за допомогою розподіленого інформаційного середовища із застосуванням електронних засобів комунікації.
Зазвичай об'єднання учасників у віртуальному підприємстві тимчасове і здійснюється з метою виконання певного завдання, наприклад. розробку певного продукту або надання певної послуги. Управління віртуальними підприємствами в цьому контексті слід розуміти не як «штучне» або «те, що не існує в реальності», спільне віртуальне підприємство, де ресурси проекту розподілені і монопольне використання якогось ресурсу будь-яким одним суб'єктом неможливо.
Концепція управління віртуального підприємствами є однією з форм інноваційного проектування підприємств, основна особливість якого - орієнтованість на індивідуальні запити клієнта, що вимагає від організації високої адаптивності до змін ринку.
Віртуальне підприємство виробляє продукти нового типу - віртуальні продукти і soft-продукти, які в найкоротші терміни можуть бути адаптовані до вимог споживача і виготовлені в різних лікарських формах в будь-якому місці. Для цього попередньо створюється комп'ютерна модель продукту, окремі компоненти якої можуть бути обрані відповідно до вимог клієнта.
Управління віртуальними підприємствами
Інформаційне забезпечення підтримки віртуального підприємства передбачає наявність таких базових складових:
- Єдиного стандарту і протоколу електронного обміну даними про модель продукції і послуги. напр., для обміну даними з промислової продукції використовується міжнародний стандарт STEP (ISO 10303) в хімічній промисловості функціонує стандарт CEFIC; в галузі охорони здоров'я для електронного обміну даними про цифрові зображення широко застосовується стандарт DICOM (Digital Imaging and Communications in Medicine) розширені функції має стандарт HL7 (Health Level 7).
- Технології взаємодії додатків в гетерогенної інформаційному середовищі. Найбільш поширеною серед них є загальна архітектура брокера об'єктних запитів CORBA (Common Object Request Broker Architecture) від консорціуму OMG. Таким чином, базовим елементом інфраструктури віртуального підприємства є Web-сервер, що містить протоколи комунікації для організації даних і забезпечення доступу до них через мережу Internet.
Програмне забезпечення для реалізації інтерфейсу користувачів з системою забезпечення їх взаємодії з даними (і між собою) може суттєво відрізнятися в залежності від цілей і рівня взаємодії, роду діяльності підприємства тощо. Незважаючи на це, сьогодні чимало фірм-посередників і провайдерів пропонують послуги із забезпечення реалізації деяких стандартних функцій віртуального підприємства.
Перш за все це доступ до поєднаного використання даних на основі хмарних сховищ, послуги оренди потужностей віддалених серверів для використання необхідного програмного забезпечення, а також спеціалізовані програмні пакети, що поєднують функції системи автоматизованого проектування, управління процесами (workflow), можливості систем EPR (Enterprise Resource Planning) , CRM (Customer Relationship Management) і ін. Технології, пропоновані дають можливості створення і налаштування автоматизованих робочих місць учасників процесу, а також методів управ ия, узгодження і координації їх спільних дій.
Успішними прикладами практичної реалізації віртуального підприємства в галузі охорони здоров'я можуть служити інтернет-майданчик «Global Healthcare Exchange» (www.ghx.com), створений великими американськими компаніями - виробниками медичних товарів ( «Johnson & Johnson», «GE Medical Systems», «Baxter International »,« Abbott Laboratories »і« Medtronic »); велика віртуальна корпорація «Global Healthcare Marketing and Communications» ( «Global HMC; www.globalhmc.com), що надає медичні освітні послуги для фармацевтичних компаній усього світу.
література
- Дятлов С.А., Мар'яненка В.П., Селіщева Т.А. Інформаційно-мережева економіка: структура, динаміка, регулювання. - СПб., 2008;
- Тимашова Л.А., Рамазанов С.К., Бондар Л. та ін. Організація віртуальних компаній. - Луганськ, 2004.
